サービス概要
予約管理機能
ネット予約と電話予約をまとめて管理
スマートフォンやPCからのネット予約と、お客様からの電話予約を一括管理できるので、ダブルブッキングなどの心配はありません。また様々な店舗の予約方法に合わせた、予約枠自動ロック機能により予約を最大限まで受付ます。
直感的で操作性を考え抜かれた管理画面はマニュアルなしで使えるほど簡単です。
機能詳細
予約管理機能詳細
| 予約管理 | スマートフォンやPCからの予約受付 |
|---|---|
| 従来の電話からの予約受付 | |
| 予約詳細情報の閲覧 | |
| 予約バーの伸縮による施術時間の変更 | |
| 予約バーの移動による予約振り替え、キャンセル | |
| 過去の予約状況の閲覧 | |
| 予約バーのメニューカラーの変更 | |
| 新着一覧の表示 | |
| 予約時の伝言メモへのメール返信 | |
| 緊急予約停止/再開機能 | |
| 顧客管理 | 顧客検索、及び顧客詳細情報の閲覧 |
| 顧客新規登録 | |
| スタッフ管理 | 予約枠自動ロック機能（フリー枠はスタッフ枠とは別枠として設ける） |
| 予約枠自動ロック機能（スタッフの全枠数分予約が登録されたら予約を受付けない） | |
| 予約枠自動ロック機能（スタッフの人数分予約が登録されたら予約を受付けない） | |
| 予約枠自動ロック機能（指定した枠数分予約が登録されたら予約を受付けない） | |
| ネットから予約を受付けない店舗専用枠の設定 | |
| スタッフの登録、及び最大予約人数の設定 | |
| スタッフのシフト設定（毎月同じシフト設定） | |
| スタッフのシフト設定（月毎に異なるシフト設定） | |
| スタッフ毎にシフトの設定、スタッフ毎の特別休暇の設定 | |
| スタッフのメニュー設定（全スタッフ施術メニューは同一） | |
| スタッフのメニュー設定（スタッフにより施術メニューが異なる） | |
| サービスメニュー | メニュー設定（メニュー名、料金、施術時間） |
| メニューの表示区分設定（料金表示/料金非表示/メニュー非表示） | |
| 予約表の基本時間時間設定（15分単位/３０分単位） | |
| 店舗情報 | 店舗情報の設定 |
| QRカードの印刷（予約受付URL記載） | |
| 店舗定休日設定（毎週同じ/週によって異なる/年中無休) | |
| 店舗休業日設定（休業日あり/年中無休） | |
| 店舗営業時間（毎日同じ/曜日によって異なる） | |
| ポイント機能設定（利用しない） | |
| ポイント機能設定（利用する（来店毎の固定ポイント制）） | |
| ポイント機能設定（利用する（使用サービスの累計ポイント制）） | |
| 予約受付締切り日、締切り時間の設定 | |
| 同一顧客からの予約受付数の設定 | |
| 予約受付・変更・キャンセルを指定アドレスへメール転送 |
POSレジ機能
会計処理も簡単・スピーディー
予約表から１クリックで会計処理を呼び出し精算ができます。店販メニューや、割引、割増、ポイントの精算まで出来るので会計処理も簡単。別売りの周辺機器を導入すると、キャッシュドロアーとレシートプリンターも接続することが可能です。周辺機器を導入しなくても、POSレジ機能はご利用できます。
機能詳細
POSレジ詳細
| POSレジ | レジ精算（予約メニュー、店販メニュー、割引、割増、ポイントの精算） |
|---|---|
| レジ担当切替え | |
| 精算時のキャッシュードロアー連携オープン（別売り周辺機器） | |
| レシート、領収書の印刷（別売り周辺機器） | |
| POSメニュー | POSメニュー設定（POSメニュー名、料金） |
| 店販メニュー設定（店販メニュー名、料金） | |
| 基本設定 | 消費税率設定 |
| レジ担当設定 | |
| レシート印刷設定 | 別売りレシートプリンターの設定（利用時のみ設定） |
| 別売りキャッシュドロアーの設定（利用時のみ設定） | |
| レシート記載情報設定（利用時のみ設定） |
売上分析機能
多彩な分析で、店舗の状況を把握
売上データ、顧客データ、予約データを指定された期間から蓄積データを抽出し、多様な視点からグラフ表示により、わかりやすく分析結果を確認できます。指定された期間は、日、週、月単位で集計できるので年間状況から月単位など、こまかな分析が可能です。
機能詳細
売上分析詳細
| 売上分析 | 指定された期間の売上情報の表示（折れ線グラフ、円グラフ） |
|---|---|
| 指定された期間のメニュー単位の売上情報の表示（円グラフ、ランキング） | |
| 指定された期間のスタッフ単位の売上情報の表示（円グラフ、ランキング） | |
| 指定された期間の店販メニューの売上情報の表示（円グラフ、ランキング） | |
| 顧客分析 | 指定された期間の来店客数の情報を表示（折れ線グラフ、円グラフ） |
| 指定された期間の客単価の情報を表示（折れ線グラフ、総売上高、客数、客単価） | |
| 指定された期間の顧客のリピート率の情報を表示（円グラフ、ランキング） | |
| 全蓄積データから来店間隔の情報を表示（円グラフ、ランキング） | |
| 予約分析 | 指定された期間の予約受付数の情報を表示（折れ線グラフ、円グラフ） |
| 指定された期間の顧客登録数の情報を表示（折れ線グラフ、円グラフ） | |
| 指定された期間の予約受付時間帯の情報を表示（円グラフ、ランキング） | |
| 指定された期間の予約を受付た曜日の情報を表示（円グラフ、ランキング） |
メール配信機能
６種類のメール配信で、しっかり集客
予約受付メール、前日確認メール、サンキューメール、誕生日メール、来店予測メール、一斉配信メールなど、６種類ものメール配信でお客様とのコミュニケーションをはかり予約の来店忘れや、予約の獲得につなげます。また、高機能配信エンジンによりキャリアブロックを回避し、全てのお客様へメールを確実に配信します。
機能詳細
メール配信詳細
| 予約受付メール | お客様から予約を受付けるとシステムから自動で、予約内容をお客様へ返信するメール 予約変更、予約キャンセルの受付時も自動で返信 |
|---|---|
| 前日確認メール | 予約日の前日にシステムから自動で、予約内容をお客様へ送信するメール 予約忘れ、日時間違いを防止 |
| サンキューメール | 予約日の翌日にお客様へお礼のメールを配信 メール本文も自由に編集でき、不要な場合は配信しないに設定可 |
| 誕生日メール | お客様の誕生日にお祝いメールを配信 メール本文も自由に編集でき、不要な場合は配信しないに設定可 |
| 来店予測メール | 来店予測日を計算し、予測日前後１週間にメールを配信 メール本文も自由に編集でき、不要な場合は配信しないに設定可 |
| 一斉配信メール | 販促用のキャンペーンメールなど、配信するお客様を条件で絞り、一斉にメールを配信 配信日時は自由に設定可 |
顧客カルテ機能
来店履歴や施術内容を簡単管理
わずらわしい紙でのカルテ管理はもう必要ありません。お客様が顧客登録するとカルテが自動で作成され、予約単位に写真カルテと手書きカルテを作成し管理ができます。来店回数や来店間隔、ご利用料金など履歴情報なども簡単に確認できます。
機能詳細
顧客カルテ詳細
| カルテ検索 | カルテ検索 |
|---|---|
| 顧客カルテ | 顧客カルテの顧客情報表示、接客メモの編集 |
| 顧客カルテの来店情報表示 | |
| お気に入りカルテ登録 | |
| 顧客カルテの来店履歴表示 | |
| カルテ詳細 | 予約情報の表示、予約メモの編集 |
| 写真カルテ登録 | |
| 手書きカルテ登録 | |
| 手書きカルテテンプレート選択 |
ホームページ作成機能
誰でも簡単にホームページを作成
テンプレートに従って、文書と写真をアップするだけで、簡単に作成できます。クーポン付ページが作成できるので、集客、売上アップにつなげます。
機能詳細
ホームページ作成詳細
| ホームページ編集 | 表示区分切替え（未作成/準備中/公開中） |
|---|---|
| トップページ編集（店舗情報の編集） | |
| メニューページ編集（メニュー情報の編集） | |
| クーポンページ編集（クーポン情報の編集） | |
| アクセスページ編集（アクセス情報の編集） | |
| テンプレート設定 | ホームページのイメージカラー切替え |
別売り周辺機器
キャシュドロアー、レシートプリンター
周辺機器を導入する場合は、yoyakul.jpで対応している製品をご購入ください。レシートプリンターを利用するにはLAN環境が必要です。
※対応機種は詳細をご参照ください。
機能詳細
 |
 |
| エプソン TMシリーズ DSA-35ED3 |
エプソン スマートレシートプリンター TM-T88V-i |
別売り周辺機器
※キャッシュドロアーはレシートプリンターと接続して動作しますので、単体では動作しません。
ドロアーを利用したい場合は必ずレシートプリンターとセットでご購入下さい。
レシートプリンター
| EPSON スマートレシートプリンター TM-T88V-i シリーズ | ||
|---|---|---|
| 型番 | TMT885I796 | TMT885I794 |
| ボディーカラー | クールホワイト | ダークグレイ |
| モデル | 58mm幅ロール紙 | |
| 印刷方式 | ラインサーマル | |
| オートカッター | パーシャルカット(左端1点切り残し) | |
| 用紙サイズ | サーマルロール紙 57.5±0.5(W) mm×φ83.0mm | |
| 外形寸法 | 145(W)×195(D)×148(H)mm | |
| 質量 | 約1.6kg | |
キャッシュドロアー
| EPSON TMシリーズ DSA-35ED Ⅲ | ||
|---|---|---|
| 型番 | DSA-35ED3 | DSA-35ED3B |
| ボディーカラー | クールホワイト | ダークグレイ |
| 金種 | 3札5硬貨 | |
| 外形寸法 | 330(W)×460(D)×104(H)mm | |
| 質量 | 約7kg | |
| EPSON TMシリーズ DMA-48ED Ⅲ | ||
|---|---|---|
| 型番 | DMA-48ED3 | DMA-48ED3B |
| ボディーカラー | クールホワイト | ダークグレイ |
| 金種 | 4札8硬貨 | |
| 外形寸法 | 405(W)×480(D)×112(H)mm | |
| 質量 | 約7.5kg | |
| EPSON TMシリーズ DLA-58ED Ⅲ | ||
|---|---|---|
| 型番 | DLA-58ED3 | |
| ボディーカラー | クールホワイト | |
| 金種 | 4札6硬貨 | |
| 外形寸法 | 440(W)×460(D)×117(H)mm | |
| 質量 | 約8.5kg | |